Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen zur Praxis
Wo befindet sich die Praxis und wie erreiche ich sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Unsere Praxis liegt zentral am Stubenring 4/19, 1010 Wien und ist für Psychotherapie, Osteopathie und Physiotherapie gut erreichbar. Öffentliche Anbindung: U1 & U4 (Schwedenplatz), U3 (Stubenring), S-Bahnen und U-Bahnen über Wien Mitte / Landstraße sowie die Straßenbahnlinien D, 1, 2 und 71. Für Autofahrer:innen befindet sich die Parkgarage Georg Cochplatz direkt neben dem Gebäude und der Parkplatz vordere Zollamtstraße ist wenige Gehminuten von der Praxis entfernt.
Gibt es einen barrierefreien Zugang zur Praxis?
Die Praxis befindet sich im 5. Liftstock und ist mit einem Lift erreichbar. Aufgrund einer Stufe am Eingang ist der Zugang jedoch nicht vollständig barrierefrei.
Welche Öffnungszeiten hat die Praxis?
Die Termine für Psychotherapie, EMDR, Paartherapie, Osteopathie und Physiotherapie werden individuell vereinbart. Unsere Kernzeiten liegen zwischen 9 und 19 Uhr.
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Termine können unkompliziert per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch direkt bei der gewünschten Therapeutin bzw. dem gewünschten Therapeuten vereinbart werden. Wenn Sie Unterstützung bei der Auswahl benötigen, helfen wir über die Office-Nummer gern weiter und rufen zuverlässig zurück.
Gibt es kurzfristige Termine?
Wir bemühen uns, innerhalb einer Woche einen Termin anzubieten. Kurzfristige Termine sind je nach Auslastung möglich.
Welche Sprachen werden gesprochen?
Unser Team bietet Psychotherapie, Coaching und körpertherapeutische Behandlungen auf Deutsch und Englisch an; je nach Therapeut:in sind zusätzliche Sprachen verfügbar.
Was soll ich zu meinem ersten Termin mitbringen?
Für Physiotherapie und Osteopathie benötigen Sie eine ärztliche Verordnung, vorhandene Befunde sowie ein Zahlungsmittel. Für Psychotherapie müssen Sie nichts mitbringen.
Wie läuft der erste Termin ab?
Bitte kommen Sie etwa fünf Minuten vor Ihrem Termin. Das Erstgespräch dient dem Kennenlernen, der Durchsicht von Befunden und bisherigen Behandlungen sowie der Klärung Ihrer Ziele – unabhängig davon, ob Sie Psychotherapie, EMDR, Physiotherapie oder Osteopathie in Anspruch nehmen.
Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss?
Bitte sagen Sie Termine mindestens 48 Stunden vorher ab. Bei kurzfristigeren Absagen müssen wir die Einheit leider in Rechnung stellen.
Kosten und Abrechnung
Mit welchen Krankenkassen arbeiten Sie zusammen?
Wir sind eine Wahlpraxis. Das bedeutet: Sie bezahlen die Behandlung direkt bei uns und können die Rechnung anschließend bei Ihrer Krankenkasse einreichen. Die Kasse erstattet – je nach Versicherung – einen Teilbetrag.
Bekomme ich einen Kostenrückersatz von meiner Krankenkasse?
Ja, je nach Versicherungsträger gibt es Zuschüsse. Eine Übersicht finden Sie im Bereich Kosten. Im Zweifelsfall empfehlen wir, direkt bei Ihrer Krankenkasse oder Ihrer privaten Zusatzversicherung nachzufragen.
Wie kann ich bezahlen?
Die Abrechnung erfolgt abhängig von der jeweiligen Fachrichtung und behandelnden Person. In der Regel wird Psychotherapie und klinische Psychologie per Rechnung abgerechnet, während Physiotherapie und Osteopathie direkt vor Ort bar oder mit Karte bezahlt werden können.
Benötige ich eine ärztliche Verordnung für Psychotherapie?
Nein. Psychotherapie kann ohne ärztliche Verordnung oder Überweisung in Anspruch genommen werden. Auch für die Einreichung bei der Krankenkasse ist keine Überweisung erforderlich.
Benötige ich eine ärztliche Verordnung für klinisch-psychologische Leistungen?
Nein. Klinisch-psychologische Leistungen können ohne ärztliche Verordnung in Anspruch genommen werden. Ob und in welchem Ausmaß eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse erfolgt, hängt von der jeweiligen Leistung und Ihrem Versicherungsträger ab.
Benötige ich eine ärztliche Verordnung für Physiotherapie?
Ja. Für Physiotherapie ist eine ärztliche Verordnung erforderlich. Sie ist Voraussetzung für eine Kostenrückerstattung durch die Krankenkasse.
Ob zusätzlich eine Bewilligung notwendig ist, hängt von Ihrer Krankenkasse ab:
- ÖGK: derzeit keine Bewilligungspflicht (befristete Regelung, z. B. bis 30.6.2027)
- SVS & KFA: Bewilligung erforderlich
- BVAEB: derzeit keine Bewilligungspflicht
Auch wenn keine Bewilligung notwendig ist, muss die ärztliche Verordnung vor Beginn der Behandlung ausgestellt sein.
Benötige ich eine ärztliche Verordnung für Osteopathie?
Ja. Osteopathische Behandlungen erfolgen in unserer Praxis ausschließlich auf Grundlage einer ärztlichen Verordnung. Dies dient Ihrer Sicherheit sowie einer fundierten medizinischen Abklärung.
Osteopathie ist keine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen. Private Kranken- oder Zusatzversicherungen können jedoch – abhängig vom jeweiligen Vertrag – eine teilweise Kostenrückerstattung vorsehen. Wir empfehlen, die genauen Voraussetzungen vorab direkt mit Ihrem privaten Versicherungsträger zu klären. Gerne unterstützen wir Sie bei Fragen dazu.
Wie viele Sitzungen sind in der Regel notwendig?
Das ist individuell verschieden. In der ersten Sitzung lässt sich meist gut einschätzen, wie viele Termine sinnvoll sein werden.
Behandlungen
Was ist der Unterschied zwischen Osteopathie und Physiotherapie?
Osteopathie arbeitet überwiegend manuell, um die natürlichen Selbstheilungskräfte und Funktionszusammenhänge des Körpers zu unterstützen. Physiotherapie setzt stärker auf aktive Übungen und Bewegung, um Kraft, Mobilität und Belastbarkeit wiederherzustellen.
Bei welchen Beschwerden helfen Osteopathie und Physiotherapie?
Beide Methoden unterstützen bei Schmerzen aller Art, nach Operationen, bei Verletzungen sowie bei Beschwerden unklarer Ursache, die medizinisch nicht eindeutig erklärbar sind.
Was ist Osteopathie?
Osteopathie ist eine ganzheitliche, manuelle Therapieform, die den Körper als funktionelle Einheit betrachtet. Diagnostik und Behandlung erfolgen ausschließlich mit den Händen und beziehen verschiedene Körpersysteme mit ein. Sie wird häufig bei Schmerzen unklarer Genese oder lange bestehenden bzw. bereits austherapierten Beschwerden eingesetzt.
Was ist Physiotherapie?
Physiotherapie ist eine medizinische Therapieform zur Behandlung von Beschwerden des Bewegungs- und Stützapparates. Nach Anamnese und Befundsichtung werden aktive Übungen und gezielte Techniken eingesetzt, um Schmerzen zu lindern und Beweglichkeit sowie Kraft zu verbessern. Dazu zählt auch die Nachbehandlung nach Operationen, Verletzungen oder Unfällen.
Was ist der Unterschied zwischen Psychotherapie, Klinischer Psychologie und Psychiatrie?
Psychotherapie behandelt seelische Belastungen und psychische Erkrankungen durch therapeutische Gespräche und Methoden.
Klinische Psychologie umfasst psychologische Diagnostik, Beratung und Behandlung bei psychischen und psychosomatischen Beschwerden.
Psychiater sind Ärzte, die Diagnosen stellen und bei Bedarf Medikamente verordnen.
Alle drei Fachrichtungen arbeiten häufig zusammen, um eine ganzheitliche Behandlung zu ermöglichen.
Was ist Psychiatrie?
Psychiatrie ist ein medizinisches Fachgebiet, das sich mit psychischen Erkrankungen beschäftigt. Psychiater:innen sind Ärzt:innen und können Diagnosen stellen sowie Medikamente verschreiben. Sie behandeln psychische Störungen. In der Psychiatrie werden körperliche, psychische und biologische Faktoren gemeinsam betrachtet. Oft arbeitet die Psychiatrie eng mit Psychotherapie und klinischer Psychologie zusammen.
Was ist klinische und Gesundheitspsychologie?
Die klinische und Gesundheitspsychologie beschäftigt sich mit psychischen Erkrankungen und seelischen Belastungen. Sie befasst sich auch mit körperlichen Erkrankungen, bei denen psychische Faktoren eine wichtige Rolle spielen. Klinische Psycholog:innen arbeiten mit Menschen in Krisen, nach belastenden Ereignissen oder bei Entwicklungsproblemen. Zu ihren Aufgaben gehören psychologische Diagnostik, Beratung und Behandlung. Ziel ist es, psychische Gesundheit zu fördern und Leid zu lindern.
Was ist Psychotherapie?
Psychotherapie ist eine professionelle Behandlung für seelische Belastungen, psychische Erkrankungen und Lebenskrisen. Sie hilft Menschen, ihre Gedanken, Gefühle und Verhaltensmuster besser zu verstehen. In der Psychotherapie werden gemeinsam neue Wege entwickelt, um mit Belastungen, Ängsten oder innerem Leid umzugehen. Sie bietet einen geschützten Raum, in dem schwierige Erfahrungen verarbeitet werden können. Psychotherapie kann helfen, die Lebensqualität nachhaltig zu verbessern.
Was ist Verhaltenstherapie?
Verhaltenstherapie ist eine wissenschaftlich gut erforschte Form der Psychotherapie. Sie hilft dabei, belastende Gedanken, Gefühle und Verhaltensweisen zu erkennen und zu verändern. Gemeinsam werden konkrete Strategien entwickelt, um den Alltag besser zu bewältigen. Verhaltenstherapie ist lösungsorientiert und alltagsnah.
Was ist Traumatherapie?
Traumatherapie ist eine spezielle Form der Psychotherapie zur Behandlung belastender oder überwältigender Erfahrungen. Sie richtet sich an Menschen, die nach Unfällen, physischer und/oder emotionaler Gewalt, Verlusten oder langanhaltender Belastung Symptome entwickelt haben. In der Traumatherapie wird das Nervensystem stabilisiert und Schritt für Schritt entlastet. Dabei werden Gefühle, Körperreaktionen und Erinnerungen behutsam einbezogen. Ziel ist es, wieder mehr Sicherheit, Kontrolle und innere Stabilität zu erleben.
Was ist Psychoanalyse?
Die Psychoanalyse ist eine Form der Psychotherapie, die sich mit unbewussten inneren Konflikten beschäftigt. Sie geht davon aus, dass frühe Erfahrungen und Beziehungen unser heutiges Erleben beeinflussen. In Gesprächen werden Gedanken, Gefühle und innere Muster genauer verstanden. Ziel ist es, verborgene Zusammenhänge sichtbar zu machen und langfristige Veränderungen zu ermöglichen. Die Psychoanalyse arbeitet meist über einen längeren Zeitraum.
Wie finde ich heraus, ob Psychotherapie das Richtige für mich ist?
Psychotherapie kann hilfreich sein, wenn Sie unter emotionalem Stress, Ängsten, Belastungen oder wiederkehrenden Mustern leiden oder sich eine Veränderung wünschen. Schon ein Erstgespräch kann Klarheit schaffen – dort entscheiden Sie gemeinsam mit Ihrem Therapeuten, ob dieser Weg sinnvoll erscheint und welche Form der Unterstützung passend ist.
Ist die Behandlung vertraulich?
Ja. Wir unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht. Ein interner Austausch im Team findet ausschließlich dann statt, wenn Sie uns eine ausdrückliche schriftliche Einwilligung geben.
Gibt es Unterstützung für Kinder und Jugendliche?
Wir arbeiten überwiegend mit Erwachsenen. Bei Bedarf empfehlen wir gerne qualifizierte Kolleg:innen, die auf Kinder- und Jugendtherapie spezialisiert sind.
